많은 사람들이 금(金)은 귀하게 여기는 반면 상대적으로 가격이 싼 은(銀)은 그리 귀하게 여기지 않는 경향이 많다. 특히 은제품은 수저나 쟁반 등으로 이용되며 시간이 지나면 변색이 심하고 쉽게 구부러져 대부분이 집안 한 편에서 방치되어 제 구실을 하지 못하고 있다.
하지만 이제 방치된 은제품들도 귀한 보물 대접을 받을 수 있게 되었다. 고가의 가격으로 은제품을 매입하는 곳이 등장한 것. 바로 은수저매입 전문 ‘은나라’(대표 권용옥)가 그 곳이다.
은수저 매입 전문 ‘은나라’(www.eunnara.co.kr)는 고객들에게 귀금속 매매에 대한 신속한 정보제공과 함께 관련 서비스를 제공해 [머니투데이 브랜드대상] 귀금속 매매부문에 선정되는 결과를 이루어냈다.
많은 고객들이 은제품의 가치를 알지 못하는 것에 대한 안타까움을 가지고 있던 ‘은나라’의 권용옥 대표는 고객들이 은제품을 정확한 은제품 시세에 맞게 매입해주는 업체가 필요하다는 생각에 은제품 매입 전문 ‘은나라’을 오픈하게 되었다.
실시간으로 은수저를 비롯한 다양한 은제품을 고가에 매입해주는 ‘은나라’의 권용옥 대표는 “보통 은수저는 제품에 각인되어 있는 문구로 구별이 가능하다. 일반적으로 AG, 銀 등의 문구와 뒤에 함량이 표시되어 있고 그 함량에 따라 매입 가격이 다르다”고 알려준다.
온라인 매장의 특성상 은수저 매입 전문 ‘은나라’가 은수저를 매입하는 방식은 대부분이 우편거래이다. 그러나 10벌 이상이면 출장 매입도 가능해 고객의 편의성을 높이고 있다 . 그러나 대부분 우편으로 거래가 진행되고 있어 혹여라도 고객들이 불안해하지 않도록 ‘은나라’는 모든 고객들과의 매매과정을 홈페이지에 투명하게 오픈하여 고객들에게 신뢰감을 주고 있다. 이에 믿을 수 있는 은수저 매입 사이트로 알려지고 있는 것이다.
또한 홈페이지에서 실시간으로 이루어지고 있는 질문과 답변 코너를 통하여 은수저 매입, 은제품 매입에 대한 궁금증을 바로 해결해주고 있기에 은수저매입 전문 ‘은나라’는 많은 고객들이 꾸준히 찾고 이용하고 있다. 이용후기 게시판의 많은 글들이 이를 증명해주고 있다.
그리고 은수저매입 전문 ‘은나라’에서는 높은 매입시세로 보석 취급도 못 받는 은수저와 은제품들을 매입해주고 있기 때문에 인기가 높다. ‘은나라’의 홈페이지에서는 은수저매입시세를 실시간으로 확인할 수 있다. 은수저의 매입 시에는 별도 수수료의 공제 없이 사이트에 고시한 가격 그대로 매입해주어 이용 고객의 만족도도 높다.
믿음, 정확, 신속을 경영이념으로 하여 신용과 신뢰를 바탕으로 고객들을 대하고 있는 은수저매입 전문 ‘은나라’는 고객만족의 극대화를 위하여 거래 과정은 물론 사후 관리에도 만전을 다하고 있어 앞으로 은수저 매입과 더불어 은제품 매입의 선두주자로 나아갈 예정이다.
